Brutte sorprese in vacanza? All’Essenza non rimarrai deluso

Ti è mai capitato di prenotare una vacanza in un posto da copertina, poi arrivi lì e dici… NOOOO!

Poggi il piede appena arrivato e ti fermi, in preda alle imprecazioni. Ciò che avevi visto sul sito non corrisponde alla realtà. È una delusione che ti fa subito innervosire. Eppure le hai desiderate tanto quelle vacanze, dopo un anno di lavoro al chiuso, con tanto stress accumulato e tanta voglia di libertà.

Hai programmato tutto fidandoti delle foto e delle descrizioni che hai visto sul sito, ma appena arrivi ti accorgi che la realtà è ben diversa. La frustrazione è totale.

Il posto è sporco, il servizio è scadente, la spiaggia anche, ciò che ti era stato promesso da quell’immagine da copertina si rivela un bluff.

È un classico di come ci si possa rovinare le tanto agognate ferie e il web è pieno di recensioni di persone arrabbiate per ciò che hanno trovato. 

Se ti capita e hai speso due spiccioli, è una scocciatura ma non succede niente di grave.

Ma se ti succede pagando una fortuna, può segnare la fine della tua vacanza rilassante e l’inizio di una tortura in cui ogni cosa fuori posto ti ricorda quanto cara l’hai pagata.

Ogni piccolo dettaglio, infatti, è in grado di infastidirti, contrariarti, innervosirti al punto da bloccarti, scombussolare il tuo umore e farti maledire le tue vacanze. Ti viene quasi voglia di voler tornare in ufficio a lavorare. 

Leggi per esempio questa recensione presa da un sito di una nota struttura ricettiva in Sardegna: 

“Niente di più lontano dal luxury, questo hotel offre una qualità di stanze e spa inferiore al peggior b&b (e ho viaggiato tanto). La camera che ci è stata assegnata era così sporca che abbiamo chiesto un cambio camera, ma la seconda era pure peggio così siamo rimasti nella prima. Cotton fioc e fazzoletti sporchi sotto il letto chissà da quanto, che nemmeno dopo la seconda notte sono stati tolti (le donne delle pulizie usano la scopa e non spostano niente per pulire). Lenzuola e federe con capelli e macchie di sangue, non scherzo. Incrostazioni e fatiscenza ovunque, un incubo (soprattutto con una bambina di un anno e mezzo). Finestre senza zanzariere nella tenuta piena di animali (costano un euro… mettetele). Nei corridoi puzza di varecchina e fumo SEMPRE, nei viali esterni del parco tutto abbandonato e non curato. Spiaggia privata dell’hotel: inesistente e pericolosissima da raggiungere (abbiamo rischiato di morire su una jeep con autista mai stato lì prima di allora, messo a disposizione dell’hotel ma disponibile giusto il tempo di farci vedere dal finestrino una piccola scogliera mezza devastata, perché doveva staccare subito dopo). Personale impreparato e molto sgarbato, abbiamo provato a risolvere da subito con loro perché odiamo scrivere recensioni negative, ma abbiamo ottenuto solo ulteriore maleducazione e nessuna scusa o tentativo. Camera arredata male con elementi messi insieme a casaccio. Doccia scomodissima. Vetri talmente vecchi da essere ingialliti, la verandina orribile e non pulita da chissà quanto… la spa fuori dall’hotel forse un tempo era bella ma è fatiscentissima, moltissimi servizi “fuori servizio”, pulsanti rotti, vasche sporchissime, nessuna pulizia da nessuna parte. Sul sito c’è scritto servizio babysitting dell’hotel invece non c’è nessun servizio babysitting, chiamano persone esterne che nemmeno conoscono il posto, e si fanno pagare tantissimo. Una spesa enorme per un servizio disgustoso. Un baraccone finto e costosissimo che non rende onore all'”esperienza Sardegna”. Assolutamente da dimenticare (e da evitare come la peste)”.

E spesso anche le strutture più rinomate lasciano comunque un senso di “finto” ai viaggiatori smart e consapevoli:

“Immaginavo fosse un boutique hotel raffinato e suggestivo tra i monti della Sardegna. Non è altro che un grande villaggio con 70 camere, mille scalini, campi da tennis, bar e di conseguenza un gran caos. Le camere non sono come vengono rappresentate in foto (e questo è ovvio dal momento che sono 70 contrariamente a quanto viene fatto intuire). Abbiamo preso una junior suite che al momento della prenotazione mi avevano confermato avere tutte una vasca jacuzzi in terrazza. La nostra aveva una vasca normale e ovviamente nel bagno. Chiedo che mi venga cambiata la camera e mi dicono che ne hanno solo un’altra a disposizione questa volta con la vasca in terrazzo ma non jacuzzi. Come se non dovesse bastare la camera ha due letti separati e a baldacchino..al momento di unirli quindi oltre a non combaciare come è ovvio che sia i materassi, si hanno 8 bastoni che tengono le tende? No le tende non ci sono..

Non voglio andare oltre, ci sarebbe da scrivere della scortesia del personale che non ti consente neanche di leggere la storia del posto incorniciata tra le pareti del ristorante perché alle 15.00 è considerato orario di chiusura, fatto sta che la cosa più grave è la delusione nel provare la sensazione di aver scelto un posto e trovarsi da tutt’altra parte”.